Princípios do manifesto ágil: tópicos que definem uma empresa ágil

Quantos princípios formam a base do manifesto ágil? Quais são os princípios do manifesto ágil? Como ser ágil na prática? Entenda essas e outras perguntas ao longo deste texto e vem com a gente! 2020 apresentou um cenário desafiador para as empresas, e, para muitas, esse foi o momento de começar a colocar os princípios do manifesto ágil em prática. Visando uma contenção dos danos, várias organizações recorreram à metodologia ágil para otimizar sua adaptação às mudanças e ter mais agilidade no trabalho. Diante disso, as filosofias ágeis vêm se destacando no mercado de trabalho e merecem sua atenção. 

Nascida no universo da TI, a metodologia ágil tinha o objetivo de otimizar o processo de desenvolvimento de softwares. Após apresentar resultados muito positivos, ela acabou ganhando espaço nas demais áreas de uma empresa. Mesmo atingindo fama no mundo dos negócios, o agilismo ainda carrega alguns estigmas e pressuposições, como a associação à velocidade de produção e entrega. Mas, na verdade, o termo se atrela muito mais à adaptabilidade. Quer saber mais dessa história? Clique aqui e fique por dentro.   

Na prática, uma empresa ágil é aquela capaz de responder às mudanças propostas pelo mercado, como vem sendo necessário durante a pandemia de COVID-19.  Mesmo no home office, a agilidade ainda se faz presente na casa de cada colaborador. Essa presença é vista pelos ritos, permanência da entrega de valores e senso de equipe. Nesse sentido, ser ágil é injetar a adaptabilidade na veia, agilidade no trabalho e conquistar novos espaços à medida que surgem novas demandas.

São diferentes tópicos e conceitos presentes no amplo universo ágil. Como não conseguimos detalhá-los aqui,  separamos abaixo três princípios do manifesto ágil que não podem ficar fora da sua empresa: 

Onde a união faz a força    

Para conquistar uma postura agilista, o primeiro passo é organizar a estrutura de trabalho entre os funcionários da empresa. Essa organização deve consistir na formação de equipes menores que trabalham focadas no mesmo propósito, com integrantes que possuem capacitações complementares e sejam capazes de entregar valores constantes.  

A interação diária entre os membros dessas equipes garante que todos trabalhem no mesmo ritmo. O contato é feito por conversas e reuniões periódicas que alinham as demandas e necessidades do time – que ganha o nome de SQUAD. Um Squad está sempre junto, mas nada impede um integrante de colaborar com outros grupos, o que gera um sistema de redes de interação. 

“[…]caminhamos durante muitos anos para um modelo cada vez especializado, hierárquico, focado em departamentos, com metas e reconhecimentos individuais e com uma mentalidade de comando e controle; o que seria o oposto ao modelo para o qual fomos selecionados geneticamente, que é um modelo tribal, mais multidisciplinar, orientado a um propósito, com maior autonomia em um nível de tribo e muito mais flexível.” Vinicius Paiva, CEO da dti Digital 

Esse sistema, formado por diferentes grupos, é o tema do próximo tópico. 

Do vertical pro horizontal: um movimento necessário   

Principios manifesto agil também têm uma premissa básica, que é a de estruturação da empresa ágil em rede. Entrar nesse tópico é questionar os padrões de instituições mais tradicionais: hierarquia, cargos definidos e plano de carreira, construindo uma relação vertical entre os funcionários. Em uma estrutura em rede, as equipes são autônomas, proporcionando um crescimento desvinculado da relação de “poder” entre os cargos. 

Neste modelo de trabalho, o conceito de liderança também é renovado e provoca a coordenação tradicional de equipes. A cobrança nas empresas é, na maioria das vezes, feita sobre os líderes. Com essas mudanças, a responsabilidade é difundida e todos os colaboradores se sentem corresponsáveis pela realização das tarefas. 

Com os princípios do manifesto ágil, a prioridade é o cliente 

Enxergar o consumidor como o mais importante do processo parece uma ideia básica e já aplicada no mundo dos negócios há décadas. Mas não é. Quem nunca passou horas no telefone esperando por atendimento e soluções que nunca chegam? A relação de compra e venda se dá muito além da troca pura e simples do produto pelo capital. Dessa forma, “a disputa pelo cliente” acaba deixando de lado a história e o valor real da empresa.   

A relação transparente entre Empresa – Cliente é de grande importância para a construção de uma costumer experience. A atitude de empatia com o cliente começa ainda na base, com os Squads – times reduzidos que facilitam uma relação mais próxima e imersiva. Essa imersão no contexto do cliente torna possível uma compreensão muito mais aprofundada acerca das dores dele e o consequente desenvolvimento de soluções muito mais eficazes. 

Quantos princípios formam a base do manifesto ágil

Na página oficial do manifesto ágil, traduzindo para o português, são citados 12 princípios. Sendo eles:

• Geração de valor contínuo para o cliente – que é o centro do negócio;
• Adaptabilidade e versatilidade no ambiente de trabalho;
• Pequenas entregas em curtos espaços de tempo;
• Colaboradores devem trabalhar em conjunto;
• Motivação constante do time;
• Faça reuniões constantes e sempre mantenha o contato interpessoal;
• Softwares otimizados e que funcionam bem;
• Processo de desenvolvimento sustentável e duradouro;
• Aprendizados e aperfeiçoamentos constantes;
• Entender momentos onde o menos é mais;
• Pequenas equipes que sejam capazes de entregar as tarefas de forma independente;
• Constante processo de olhar para dentro e entender o que pode melhorar e o que se deve manter.

Afinal de contas, por que ter agilidade no trabalho? 

• Alcançar melhores resultados em um ambiente onde o “agora é para ontem”; 
• Otimizar o processo de entrega de forma orgânica e leve para a empresa; 
• Adaptação das empresas em diferentes cenários e contextos;
• Garantir que o pensamento de todos os funcionários seja centrado em um bem comum;  
• Horizontalidade na relação entre liderança e demais funcionários;  
• Manter a proximidade e transparência com o cliente. 

No decorrer do artigo, te apresentamos os princípios do manifesto ágil aplicados na prática dentro de uma empresa, mas esse é um universo muito mais extenso e rico. Então, se você quer saber mais sobre o tema, confira os outros artigos do nosso blog e não perca os novos episódios do podcast Os Agilistas. Quer fazer parte de um time que fomenta a agilidade no trabalho e o crescimento constante? Então acesse nossa página de vagas, faça parte do nosso time e venha ser dti!