O Martins buscou um novo canal de vendas com o intuito de impulsionar suas vendas nativas e atender melhor os pequenos empreendedores. A solução foi um aplicativo ágil e intuitivo que se tornou um motor de crescimento. Esse canal digital agora é responsável por quase 50% das vendas da rede, atraindo cerca de 4.400 novos clientes por mês e alcançando recordes de faturamento diário, demonstrando o impacto transformador da inovação mobile.

O Martins, maior atacadista e distribuidor marketplace do Brasil, conta com soluções diversas de e-commerce e atua com foco em atender às necessidades dos pequenos empreendedores. Para isso, o Martins identificou a necessidade de criar um novo canal de vendas mobile, com o intuito de aumentar as vendas nativas.

A solução desenvolvida foi um aplicativo ágil e intuitivo utilizando APIs próprias para as requisições. Dessa forma, devido à tecnologia e usabilidade mais fluída e simples, o marketplace diminuiu o tempo gasto na compra. 

• O novo canal de vendas mobile se tornou responsável por quase 50% das vendas da rede.
• A aquisição de novos clientes agora está em torno de 4.400 novos clientes por mês.
• O app alcançou recordes de vendas, tendo chegado a quase R$ 5,6 milhões em um dia.
• Média mensal de 122.000 pedidos realizados e 75.000 clientes realizando compras no canal de vendas mobile, com ticket médio em torno de R$5.898,19.
• Avaliação 4,2 nas lojas (Apple Store e Play Store), além de muitos feedbacks positivos dos usuários.
• Alcance nacional de downloads do app. Só para ilustrar, as principais cidades que acessam são Belo Horizonte, Salvador, Rio de Janeiro, São Paulo e Fortaleza.

Esse tipo de solução permite oferecer uma experiência de compra ágil e intuitiva. Com tecnologia otimizada e usabilidade fluida, o tempo gasto na compra é reduzido e milhares de novos clientes são atraídos mensalmente. Como resultado, utilizando o case Martins só para ilustrar, é um crescimento significativo nas vendas, recordes de faturamento diário e um aumento notável no volume de pedidos, fortalecendo a presença do marketplace e sua capacidade de atender às demandas do mercado.