Case Vale
Centro de Operações Integradas da Vale.
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Em 2014, as indústrias de mineração passaram por uma grande crise e o minério de ferro perdeu muito valor comercial. Naquele cenário desafiador, grandes players do mercado precisaram pensar em soluções rápidas para diminuir os impactos no setor.
Confira um pouco mais dessa trajetória de sucesso no episódio dos agilistas ao lado!
Nesse contexto, a Vale percebeu que precisava
integrar suas operações e a sua cadeia de valor, desde a produção na mina até a distribuição para o cliente final.
Foi então que surgiu o estudo conceitual para a criação do COI: o Centro de Operações Integradas da Vale.
o COI >>
Em parceria com a dti, foram desenvolvidas dinâmicas para repensar os fluxos, e ferramentas a fim de auxiliar nessa tarefa de proporcionar uma visão global da cadeia de produção. Os sistemas presentes no COI abrangem áreas como o planejamento de produção (planejamento das minas, embarque nos portos e nos trens) e marketing de produto, proporcionando soluções de execução e distribuição, com simulações de cenários e possibilidades.
Mas, para além disso, as dinâmicas de negócio exigem
um olhar cada vez mais voltado para a ponta do fluxo, ou seja, o cliente final.
gerando valor >>
Pensando nisso, o COI, por meio de uma análise completa dos dados em sua base, é capaz de estudar o mercado consumidor do produto e entregar insights para o aprimoramento da experiência do cliente. Dessa forma, o valor gerado ultrapassa o chão de fábrica, abrangendo todo o processo de produção, de ponta a ponta.
Guiado pelas dinâmicas ágeis, os processos passam por
melhorias constantes e de forma incremental
a fim de acompanhar o contexto acelerado de uma indústria. Assim, os dashboards no Brasil, China, Singapura são atualizados em tempo real, facilitando o trânsito e a universalização das informações.
O COI acabou se tornando um agente impulsionador da transformação digital.
De forma orgânica, o projeto está estimulando uma mudança de mindset na empresa, envolvendo uma orientação cada vez maior por
entrega de valor e processos, ao invés de níveis hierárquicos e burocracias.
O processo colaborativo na tomada de decisão, além de ser muito mais ágil, está promovendo uma cultura de empatia e ideias compartilhadas, gerando impactos visíveis nos resultados.
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