
Case VALE

Centro de Operações Integradas da Vale.
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Em 2014, as indústrias de mineração passaram por uma grande crise e o minério de ferro perdeu muito valor comercial. Naquele cenário desafiador, grandes players do mercado precisaram pensar em soluções rápidas para diminuir os impactos no setor.
Nesse contexto, a Vale percebeu que precisava
integrar suas operações e a sua cadeia de valor, desde a produção na mina até a distribuição para o cliente final.
Foi então que surgiu o estudo conceitual para a criação do COI: o Centro de Operações Integradas da Vale.
o COI >>
Em parceria com a dti, foram desenvolvidas dinâmicas para repensar os fluxos, e ferramentas a fim de auxiliar nessa tarefa de proporcionar uma visão global da cadeia de produção. Os sistemas presentes no COI abrangem áreas como o planejamento de produção (planejamento das minas, embarque nos portos e nos trens) e marketing de produto, proporcionando soluções de execução e distribuição, com simulações de cenários e possibilidades.

Mas, para além disso, as dinâmicas de negócio exigem
um olhar cada vez mais voltado para a ponta do fluxo, ou seja, o cliente final.
gerando valor >>
Pensando nisso, o COI, por meio de uma análise completa dos dados em sua base, é capaz de estudar o mercado consumidor do produto e entregar insights para o aprimoramento da experiência do cliente. Dessa forma, o valor gerado ultrapassa o chão de fábrica, abrangendo todo o processo de produção, de ponta a ponta.

Guiado pelas dinâmicas ágeis, os processos passam por
melhorias constantes e de forma incremental
a fim de acompanhar o contexto acelerado de uma indústria. Assim, os dashboards no Brasil, China, Singapura são atualizados em tempo real, facilitando o trânsito e a universalização das informações.

O COI acabou se tornando um agente impulsionador da transformação digital.
De forma orgânica, o projeto está estimulando uma mudança de mindset na empresa, envolvendo uma orientação cada vez maior por
entrega de valor e processos, ao invés de níveis hierárquicos e burocracias.
O processo colaborativo na tomada de decisão, além de ser muito mais ágil, está promovendo uma cultura de empatia e ideias compartilhadas, gerando impactos visíveis nos resultados.

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R. Antônio de Albuquerque, 330 – 14° andar
Savassi, Belo Horizonte – MG, 30112-010
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