Certamente, os sistemas legados frequentemente limitam o potencial de inovação das empresas, tornando-se barreiras para escalabilidade e integração. Esse era o cenário enfrentado pela Localiza, a maior locadora de veículos da América Latina, com mais de 300 mil veículos em sua frota e operações em sete países. A modernização do Sistema de Gestão de Contratos foi fundamental para superar este desafio, com ganhos na operação e abertura de novas oportunidades de inovação.

Na Localiza, havia o Sistema de Gestão de Contratos (GC), uma solução monolítica com mais de 1,2 milhão de linhas de código, que suportava todas as transações de locação. O GC era essencial para as operações da Localiza, processando 13 milhões de pedidos mensais. No entanto, sua arquitetura legada apresentava desafios significativos.

O sistema apresentava escalabilidade limitada, dificultando o crescimento das operações, e dependia de tecnologias obsoletas, com código em linguagens e versões antigas e com pouco suporte, que aumentavam os custos de manutenção. Além disso, a baixa governança de APIs restringia integrações estratégicas, e o tempo de inatividade em implantações impactava negativamente a experiência do cliente. Desse modo, com a crescente complexidade operacional e a necessidade de oferecer experiências digitais inovadoras, a modernização tornou-se indispensável.

Adotamos uma abordagem estratégica e modular:

1. Decomposição do sistema monolítico em microsserviços independentes, permitindo atualizações incrementais sem interrupções.
2. Implementação de uma camada de comunicação API REST, conectando componentes legados e novos, viabilizando integrações de produtos e parceiros durante a modernização.
3. Criação de uma arquitetura escalável e resiliente, que suporta novos produtos e serviços digitais.
4. Integração de ferramentas modernas, como processadores de eventos e rotinas automatizadas, para otimizar operações financeiras e parcerias externas.

A priorização focou em domínios de maior valor para acelerar impacto: surgiram apps móveis internos com dados de contratos em tempo real, o faturamento de contratos foi redesenhado, e conectores B2B habilitaram parcerias com outras plataformas estratégicas e envolvidas com a mobilidade dos usuários, como empresas de corrida/viagens por aplicativo, seguradoras e serviços de pedágio/estacionamento (tags de pagamento automático). Ao mesmo tempo, testes automatizados e observabilidade granular garantiram segurança de mudança, autonomia dos times e controles de acesso mais claros.

A modernização do Sistema de Gestão de Contratos trouxe ganhos significativos para a Localiza, transformando a operação e liberando novas possibilidades de inovação. A arquitetura modernizada agora suporta 13 sistemas integrados, 12 APIs REST e mais de 60 aplicativos satélites, enquanto 42 processadores gerenciam operações críticas e 18 rotinas em lote automatizam processos essenciais.

Com 1.268 cenários de teste automatizados, a consistência e a estabilidade foram amplamente reforçadas. Além disso, a nova estrutura permitiu maior escalabilidade, reduzindo custos operacionais e melhorando a eficiência. A segurança também foi aprimorada, com melhor isolamento de componentes e monitoramento granular, proporcionando uma base sólida para o crescimento digital contínuo.

Este case demonstra como a modernização de sistemas legados pode transformar gargalos operacionais em alavancas de crescimento digital. Com uma arquitetura modular e escalável, a Localiza não apenas superou desafios técnicos, mas também desbloqueou novos fluxos de receita e experiências melhores para seus clientes.