A cada dia que passa, o mercado se torna mais complexo e competitivo. E para se destacar em meio a tantos novos empreendedores, é necessário focar em inovação e planejamento, e, por isso, trouxemos um model Canvas de negócios (ou Business Canvas) para você se organizar e se basear.
“A inovação é mais que uma ótima ideia ou casualidade, é um processo baseado em visão, missão, plano de negócios e execução” afirma Andy Cohen.
Além de complexo e competitivo, o mercado atual sofre mutações extremamente rápidas, por isso é essencial planejar as atividades e áreas que devem ser priorizadas no negócio para evitar falhas no resultado planejado. E cabe ao empreendedor utilizar-se de ferramentas que auxiliem este planejamento.
<div id="toc_container" class="toc_white no_bullets">Sum&aacute;rio<ul class="toc_list"><li><a href="#O-que-e-o-Business-Model-Canvas">1 O que é o Business Model Canvas?</a></li><li><a href="#Tipos-de-Canvas-Models">2 Tipos de Canvas Models</a></li><li><a href="#2-Proposta-de-valor">3 2 -Proposta de valor:</a></li><li><a href="#3-Canais">4 3 -Canais:</a></li><li><a href="#4-8211-Relacionamento-com-Clientes">5 4 &#8211; Relacionamento com Clientes:</a></li><li><a href="#5-Fontes-de-Receita-model-Canvas">6 5 -Fontes de Receita model Canvas:</a></li><li><a href="#6-Recursos-chave-para-canvas">7 6 -Recursos-chave para canvas:</a></li><li><a href="#7-Atividades-chave-no-Mode-Canvas">8 7 -Atividades-chave no Mode Canvas:</a></li><li><a href="#8-Parceiros-chave">9 8 -Parceiros-chave:</a></li><li><a href="#9-Estrutura-de-Custos-em-Model-Canvas">10 9 -Estrutura de Custos em Model Canvas:</a><ul><li><ul><li><ul><li><a href="#Por-Mariana-Azzi">10.0.0.1 Por: Mariana Azzi</a></li><li><a href="#Revisao-Dandara-Chaves">10.0.0.2 Revisão: Dandara Chaves</a></li></ul></li></ul></li></ul></li></ul></div>
<h2>O que é o Business Model Canvas?</h2>
Atualmente, uma das ferramentas mais utilizadas para o desenvolvimento de modelos de negócios é o Business Model Canvas, ou Modelo Canvas de Negócio, inicialmente proposto em 2004 por Alexander Osterwalder. Em 2009 foi lançado o livro Business Model Generation, – escrito por Alexander Osterwalder &amp; Yves Pigneur, com co-criação de um grupo de 470 participantes de 45 países.
O Modelo Canvas trata-se de um mapa visual pré-formatado, que divide o negócio em nove blocos onde cada um corresponde a um ponto chave do planejamento estratégico:
<ul>
<li style="text-align: justify;">Proposta de valor</li>
<li style="text-align: justify;">Segmento de Clientes</li>
<li style="text-align: justify;">Canais</li>
<li style="text-align: justify;">Relacionamento com clientes</li>
<li style="text-align: justify;">Fontes de receita</li>
<li style="text-align: justify;">Recursos-chave</li>
<li style="text-align: justify;">Atividades-chave</li>
<li style="text-align: justify;">Parceiros-chave</li>
<li style="text-align: justify;">Estrutura de custos</li>
</ul>
Dentro de cada bloco são feitos questionamentos que permitem a elaboração de uma visão global do negócio, com metas e prazos definidos. Alguns exemplos de questionamentos são apresentados para auxílio do preenchimento do Canvas:
<img fetchpriority="high" decoding="async" class="alignright wp-image-873 size-full" src="http://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01.jpg" alt="canvas " width="2048" height="1446" srcset="https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01.jpg 2048w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-300x212.jpg 300w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-768x542.jpg 768w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1024x723.jpg 1024w" sizes="(max-width: 2048px) 100vw, 2048px" />
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<h2 style="text-align: justify;">Tipos de Canvas Models</h2>
A <a href="https://www.ideianoar.com.br/business-model-canvas/?utm_campaign=[Tofu][Traktor]BusinessModelCanvas[2020]&amp;gclid=CjwKCAjwqcKFBhAhEiwAfEr7zQh2kG6ToCGUAdklzQP_HMsVJP9eZRmHDTX8YXoomVncJS35vp2zGxoC_kIQAvD_BwE">estruturação do Modelo Canvas foi elaborado de forma a respeitar uma divisão natural do cérebro humano</a>. O lado direito do cérebro é voltado para as emoções, enquanto o lado esquerdo é voltado para a razão, segundo a psicologia. Desta forma, os pontos chave do mapa são distribuídos de forma a manter atividades de cunho emocional do lado direito do mapa, enquanto pontos chave que exigem decisões racionais estão do lado esquerdo.
É importante lembrar que o <a href="https://www.ideianoar.com.br/business-model-canvas/?utm_campaign=[Tofu][Traktor]BusinessModelCanvas[2020]&amp;gclid=CjwKCAjwqcKFBhAhEiwAfEr7zQh2kG6ToCGUAdklzQP_HMsVJP9eZRmHDTX8YXoomVncJS35vp2zGxoC_kIQAvD_BwE">Modelo Canvas</a> não é preenchido da esquerda para a direita como tendemos a achar. Em seu preenchimento, o mapa deve ser iniciado pelos pontos chave do lado direito (emoção), e finalizado pelo lado esquerdo (razão). A seguir, é apresentada a sequência lógica sugerida de preenchimento. Vale lembrar que não há nenhuma regra rígida para a criação desse modelo de negócios e, como foi dito anteriormente, devido a grande mutabilidade do mercado atual, o Canvas poderá sofrer mudanças constantes, sendo assim alteradas algumas informações dos blocos chaves com o passar do tempo.
1 -Segmento de Clientes: 
Uma organização serve um ou vários segmentos de clientes. O bloco &#8220;Segmentos de Clientes&#8221; define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa pretende alcançar e servir.
Questões:
Para quem estamos criando valor?
Quem são nossos clientes mais importantes?
Possuem um perfil específico?
Como estão agrupados?
Onde estão localizados?
Há uma necessidade comum a eles?
<h2 style="text-align: justify;">2 -Proposta de valor:</h2>
Procura-se resolver os problemas e satisfazer as necessidades dos clientes com propostas de valor. São as OFERTAS de Produtos e ou Serviços. Este bloco descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento de clientes específico.
Questões:
Qual o valor que nós entregamos para o cliente? 
Quais os problemas dos nossos clientes que estamos ajudando a resolver? 
Quais as necessidades dos clientes que estamos satisfazendo? 
Que pacotes de produtos e serviços que estamos oferecendo para cada segmento de clientes? 
Quais os diferenciais (características)? 
Qual é a razão, o motivo pelo qual as pessoas adquirem seus produtos e serviços?
<h2 style="text-align: justify;">3 -Canais:</h2>
As <a href="http://www.cms.dtidigital.com.br/blog/times-de-produto-e-metodologias-ageis/">proposições de valor</a> são entregues aos clientes através de canais de comunicação, distribuição e vendas. Este bloco descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para oferecer uma Proposta de Valor.
Questões:
Através de que canais que nossos Segmentos de Clientes querem ser alcançados? 
Como é que vamos alcançá-los agora? 
Como os nossos canais estão integrados? 
Quais funcionam melhor? 
Quais têm o melhor custo-benefício? 
Como estamos integrando-os com as rotinas do cliente? 
De que forma seus produtos ou serviços vão chegar até os clientes? 
Como eles encontrarão / vão interagir com seus produtos ou serviços?
<h2 style="text-align: justify;">4 &#8211; Relacionamento com Clientes:</h2>
Os relacionamentos com os clientes são estabelecidos e mantidos com cada segmento de clientes. Este bloco deve descrever os tipos de relacionamentos que uma empresa estabelece com segmentos específicos de clientes.
Questões:
Que tipo de relação que cada um dos nossos Segmentos de Clientes espera de nós para estabelecer e manter com eles? 
Quais estão estabelecidos? 
Quanto eles custam? 
Como eles são integrados com o resto do nosso modelo de negócio? 
Como fazer para conquistar e manter uma boa relação com os clientes, para ampliar as vendas e para que eles não troquem o negócio por um concorrente ou substituto?
<h2 style="text-align: justify;">5 -Fontes de Receita model Canvas:</h2>
As fontes de receita resultam das propostas de valor oferecidas com sucesso aos clientes. O bloco &#8220;Fontes de Receita&#8221; representa o dinheiro que uma empresa gera a partir de cada &#8220;Segmento de Clientes&#8221; (custos devem ser subtraídos das receitas para criar lucros).
Questões:
Quanto e como os clientes vão pagar pelo que vai ser oferecido? 
Que valor os nossos clientes estão realmente dispostos a pagar? 
Pelo que eles pagam atualmente? 
Como eles estão pagando atualmente? 
Como é que eles preferem pagar? 
Quanto cada Fonte de Receita contribui para as receitas totais?
<h2 style="text-align: justify;">6 -Recursos-chave para canvas:</h2>
Ativos necessários a oferta e entrega das propostas de valor. Este bloco descreve os ativos mais importantes necessários para fazer o modelo de negócio funcionar.
Questões:
Quais Recursos-chave nossas<a href="http://www.cms.dtidigital.com.br/blog/times-de-produto-e-metodologias-ageis/"> &#8220;Proposições de Valor&#8221;</a>, &#8220;Canais de Distribuição&#8221;, &#8220;Relacionamento com Clientes&#8221; e &#8220;Fontes de Receita&#8221; exigem? 
O que é preciso para fazer o negócio funcionar?
<h2 style="text-align: justify;">7 -Atividades-chave no Mode Canvas:</h2>
Execução das atividades-chave. O bloco de construção &#8220;Atividades-chave&#8221; descreve as coisas mais importantes que uma empresa deve fazer para seu modelo de negócio funcionar.
Questões:
Quais Atividades-chave nossas &#8220;Proposições de Valor&#8221;, &#8220;Canais de Distribuição&#8221;, &#8220;Relacionamento com Clientes&#8221; e &#8220;Fontes de Receita&#8221; exigem? 
Quais as ações importantes para realização do negócio?
<h2 style="text-align: justify;">8 -Parceiros-chave:</h2>
Algumas atividades envolvem mão de obra terceirizada e alguns recursos são adquiridos fora da empresa. Este bloco descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem o modelo de negócio funcionar.
Questões:
Quem são os nossos Parceiros-chave? 
Quem são os nossos principais fornecedores? 
Que Recursos-chave nós estamos adquirindo dos parceiros? 
Quais Atividades-chave os parceiros realizarão?
Quais são os fornecedores e outros atores que irão apoiar a realização da proposta de valor? 
Quais os aliados para otimizar e reduzir os riscos do negócio?
<h2 style="text-align: justify;">9 -Estrutura de Custos em Model Canvas:</h2>
Os elementos do modelo de negócio resultam em uma estrutura de custos. O bloco &#8220;Estrutura de Custos&#8221; descreve todos os custos incorridos para operar um modelo de negócio.
Questões:
Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio? 
Quais Recursos-chave que são mais caros? 
Que Atividades-chave são mais caras? 
Quanto vai ser gasto na realização da proposta de valor?
<img decoding="async" class="alignright wp-image-874 size-full" src="http://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1.jpg" alt="canvas " width="2048" height="1446" srcset="https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1.jpg 2048w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1-300x212.jpg 300w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1-768x542.jpg 768w, https://www.cms.dtidigital.com.br/wp-content/uploads/2016/03/canvas-dti2-01-1-1024x723.jpg 1024w" sizes="(max-width: 2048px) 100vw, 2048px" /> 
O Project Model Canvas é sem dúvida a maior revolução no mundo da gestão de projetos dos últimos tempos e nós aqui da dti utilizamos essa ferramenta. Ela é ideal para ambientes que querem aprimorar sua capacidade de planejamento, mas que se caracterizam por inovação, alta dinâmica dos negócios e simultaneidade de projetos (tocados em paralelo), aos quais soluções rígidas e engessadas não se aplicam. 
Se você quiser testar o uso desse modelo, baixe agora o Modelo Canvas dti:
[download id=&#8221;881&#8243; template=&#8221;Canvas &#8211; dti&#8221;]
<a href="https://canvanizer.com/">Canvas online</a> 
<a href="https://leanstack.com/lean-canvas/">Business Model Validation Software – Lean Startup Canvas</a> 
<a href="http://bmdesigner.com/">BM|DESIGN|ER – Business Model Innovation </a> 
<a href="https://itunes.apple.com/app/business-model-toolbox/id431605371">Canvas app (iPad)</a>
Para saber mais informações sobre o Business Model Canvas:
“<a href="http://www.businessmodelgeneration.com/downloads/businessmodelgeneration_preview.pdf">Business Model Generation</a>” 
Site do Livro: <a href="http://www.businessmodelgeneration.com/">www.businessmodelgeneration.com</a>
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<h5 style="text-align: justify;">Por: Mariana Azzi</h5>
<h5 style="text-align: justify;">Revisão: Dandara Chaves</h5>

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